Enquête de satisfaction sur les prestations d’analyse

Les horaires d'ouverture et de fermeture des structures et Laboratoires vous semblent-ils

• Adaptés
• Inadaptés

Comment évaluez-vous l’accueil au niveau de nos structures et Laboratoires

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Comment évaluez-vous la réalisation ou la prise en charge de vos prélèvements

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Comment évaluez-vous l’accès aux fiches de renseignements relatives à chaque analyse demandée

• Facile
• Difficile

Comment évaluez-vous la transmission de vos résultats

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Comment évaluez-vous les informations fournies par les personnels

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Comment évaluez-vous le règlement des prestations fournies (facilité de paiement, factures claires, …)

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Comment évaluez-vous globalement les prestations fournies ?

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Merci de nous faire part de vos remarques et suggestions :

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